Última actualización: 21 de julio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través del sitio web casatejavieja.es.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Francisco Javier Barbero García
Correo electrónico: alojamientoduruelo@gmail.com
Actividad: gestión y alquiler del alojamiento turístico Teja Vieja.
Los datos identificativos, fiscales y registrales completos del titular pueden consultarse en el Aviso Legal del sitio web.
2. Datos personales tratados
A través del formulario de contacto y solicitud de disponibilidad pueden tratarse los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono, cuando sea facilitado.
Fechas previstas de entrada y salida.
Número de huéspedes.
Información incluida voluntariamente en el mensaje.
También pueden tratarse datos técnicos generados durante la navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y registros de acceso, cuando sean recogidos por el servidor, los sistemas de seguridad o los servicios utilizados por el sitio web.
Cuando se formalice una reserva, podrán solicitarse posteriormente los datos necesarios para gestionar la estancia, facturación y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a los alojamientos turísticos.
Se solicita que no se incluya en el formulario información especialmente protegida o que no sea necesaria para gestionar la consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar y responder consultas de disponibilidad o solicitudes de reserva. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Gestionar y ejecutar una reserva confirmada, incluida la comunicación relacionada con la estancia. La base jurídica es la ejecución del contrato de alojamiento.
Responder consultas generales relacionadas con el alojamiento. La base jurídica es el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas.
Cumplir obligaciones fiscales, contables, turísticas y de seguridad ciudadana. La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicar los datos legalmente exigidos de los viajeros a las autoridades competentes, cuando proceda.
No se utilizarán los datos para enviar publicidad ni comunicaciones comerciales sin una base jurídica específica.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para responder a la consulta o gestionar la solicitud.
La persona usuaria debe facilitar datos verdaderos, exactos y actualizados. La falta de los datos necesarios puede impedir que se atienda la solicitud.
5. Conservación de los datos
Los datos de consultas que no den lugar a una reserva se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, como máximo, durante doce meses, salvo que sea necesario conservarlos para atender responsabilidades o reclamaciones.
Los datos relacionados con reservas confirmadas se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, turística y civil.
Los datos del registro de viajeros se conservarán durante el plazo establecido por la normativa de seguridad ciudadana cuando exista obligación de mantener dicho registro.
Finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados de forma segura.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos no serán vendidos ni cedidos con fines comerciales.
Podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Agencia Tributaria u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Para prestar los servicios del sitio web pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
Tally BV, con domicilio en Bélgica, como proveedor del formulario. Los datos de los formularios se almacenan en servidores ubicados en Europa.
El proveedor de alojamiento web y mantenimiento técnico del sitio.
El proveedor del servicio de correo electrónico utilizado para recibir y gestionar las consultas.
Meta Platforms Ireland Limited, cuando la persona usuaria solicite o mantenga voluntariamente una comunicación mediante WhatsApp.
Los proveedores de seguridad, copias de respaldo, prevención de spam o analítica que estén efectivamente configurados en el sitio web.
El responsable deberá mantener con estos proveedores los contratos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.
Algunos proveedores pueden utilizar infraestructuras o subencargados situados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplicarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede solicitar:
El acceso a sus datos personales.
La rectificación de datos incorrectos o incompletos.
La supresión de sus datos cuando proceda.
La limitación del tratamiento.
La oposición al tratamiento basado en el interés legítimo.
La portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
La retirada del consentimiento cuando algún tratamiento se base en este, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a alojamientoduruelo@gmail.com e indicando el derecho que se desea ejercer.
Como regla general, no será necesario enviar una copia del DNI. Únicamente podrá solicitarse información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Decisiones automatizadas
No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias.
9. Seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies y servicios externos
El uso de cookies y servicios externos se regula en la Política de Cookies.
Cuando sea legalmente necesario, los servicios no esenciales permanecerán bloqueados hasta que la persona usuaria otorgue su consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies.
11. Modificaciones
Esta política puede actualizarse debido a cambios normativos, técnicos o en los servicios utilizados por el sitio web.
La versión vigente será la publicada en esta página, junto con su fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales puede escribir a: